เมื่อคุณเปิด Xbox One คุณคาดว่าจะเห็นเกมหรือแดชบอร์ดของคุณบนหน้าจอทีวี แต่บางครั้งคุณอาจเห็นหน้าจอว่างเปล่าแทน สิ่งนี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังเล่นเกมอยู่ มีสาเหตุบางประการที่อาจเกิดขึ้นได้ ความเป็นไปได้ประการหนึ่งคือ Xbox One ของคุณถูกตั้งค่าให้แสดงผลเป็นความละเอียดที่ทีวีของคุณไม่รองรับ ความเป็นไปได้อีกอย่างคือสาย HDMI ของคุณหลวมหรือเสียหาย หากคุณเห็นหน้าจอว่างเปล่าเมื่อคุณเปิด Xbox One มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้ ขั้นแรก ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า Xbox One ของคุณตั้งค่าความละเอียดถูกต้อง หากไม่ใช่ คุณสามารถเปลี่ยนได้ในเมนูการตั้งค่า หาก Xbox One ของคุณตั้งค่าความละเอียดถูกต้องแล้ว ให้ลองถอดปลั๊กและเสียบสาย HDMI อีกครั้ง การดำเนินการนี้อาจแก้ไขปัญหาได้ หากคุณยังคงเห็นหน้าจอว่างเปล่า แสดงว่าอาจมีปัญหากับทีวีของคุณ ลองเชื่อมต่อ Xbox One ของคุณกับทีวีเครื่องอื่นเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ หากคุณประสบปัญหาในการแสดง Xbox One บนทีวีของคุณ มีบางสิ่งที่คุณลองแก้ไขปัญหาได้ ขั้นแรก ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า Xbox One ของคุณตั้งค่าความละเอียดถูกต้อง หากไม่ใช่ คุณสามารถเปลี่ยนได้ในเมนูการตั้งค่า หาก Xbox One ของคุณตั้งค่าความละเอียดถูกต้องแล้ว ให้ลองถอดปลั๊กและเสียบสาย HDMI อีกครั้ง การดำเนินการนี้อาจแก้ไขปัญหาได้ หากคุณยังคงเห็นหน้าจอว่างเปล่า แสดงว่าอาจมีปัญหากับทีวีของคุณ ลองเชื่อมต่อ Xbox One ของคุณกับทีวีเครื่องอื่นเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
บ่อยครั้งที่หน้าจอทีวีหรือจอภาพของคุณที่เชื่อมต่อกับ Xbox ว่างเปล่าเมื่อคุณเปิดคอนโซลหรือจู่ๆ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดทหรือหลังชมภาพยนตร์ หรือเกิดขึ้นทันทีโดยไม่มีเหตุผล ในคำแนะนำนี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ไขทีวีหรือหน้าจอมอนิเตอร์ว่างเปล่าเมื่อ Xbox One เปิดอยู่
Xbox One กำลังบูทหน้าจอทีวีเปล่าหรือมอนิเตอร์
ก่อนดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อทั้งหมดของคุณเข้าที่แล้ว สายไฟทั้งหมดเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง สวิตช์เปิดอยู่ บางครั้งแม้แต่สิ่งที่เล็กที่สุดก็ทำให้เกิดปัญหาที่ใหญ่กว่าได้
เครื่องมือซ่อมแซมบิต windows 10
หน้าจอว่างเปล่าเมื่อคุณกลับถึงบ้านหรือแผงควบคุม:
หากหน้าจอทีวีหรือมอนิเตอร์ของคุณว่างเปล่าทุกครั้งที่คุณกลับไปที่แดชบอร์ด Xbox คุณต้องรีสตาร์ท Xbox One บ่อยครั้งที่สถานะพลังงานของ Xbox ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง และการรีสตาร์ทอย่างง่ายไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ในการกู้คืนสถานะพลังงาน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม Xbox บนคอนโซลของคุณค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงคลิก จากนั้น Xbox จะปิด
- รอสักครู่แล้วเปิดคอนโซลโดยกดปุ่ม Xbox คุณยังสามารถใช้ คอนโทรลเลอร์ Xbox One เพื่อเปิดใช้
- ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยได้หรือไม่ เปิดแอพแล้วกลับไปที่หน้าจอหลัก
หน้าจอว่างเปล่าหลังจากเริ่มดูแผ่น Blu-ray
อัตราการรีเฟรช (วัดเป็น Hz) สำหรับจอภาพ เช่น ความถี่ โทรทัศน์ เปลี่ยนภาพหรือกรอบบนหน้าจอสำหรับสื่อต่างๆ แม้ว่า Xbox One จะปรับให้เข้ากับสื่อประเภทต่างๆ โดยอัตโนมัติ แต่คุณจะต้องมีอัตราการรีเฟรช 24Hz สำหรับภาพยนตร์ อัตรารีเฟรชนี้เป็นอัตราเฟรมปกติสำหรับการชมภาพยนตร์ Xbox One ให้คุณเปลี่ยนเอาต์พุตวิดีโอได้ด้วยตนเอง คุณสามารถตั้งค่า 24Hz
- เปิดคู่มือ Xbox บนคอนโซลของคุณโดยกดปุ่ม Xbox
- จากนั้นไปที่ส่วนขวาสุดโดยใช้กันชนด้านขวา
- เลือก ระบบ > การตั้งค่า > จอแสดงผลและเสียง > วิดีโอออก > โหมดวิดีโอ
- เลือก เปิด 24Hz.
การตั้งค่า mac สำหรับเดสก์ท็อประยะไกลของ Microsoft
ในการตรวจสอบว่าได้ผลหรือไม่ ให้เล่นภาพยนตร์ในดิสก์ Blu-ray และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หน้าจอทีวีหรือมอนิเตอร์ยังคงว่างเปล่าหลังจากเปิดคอนโซล:
หากหน้าจอยังคงว่างเปล่าแต่คุณยังได้ยินเสียงทั้งหมดที่มาจากหน้าจอ หลังจากเปิดคอนโซล ปัญหาอาจเกิดจากสาย HDMI หรือความละเอียด เป็นไปได้ว่าการกำหนดค่าสายล่าสุดไม่ถูกต้องและทีวีไม่ได้รับสัญญาณใดๆ
ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบว่า ตั้งค่าสาย HDMI อย่างถูกต้อง . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ต่อสายเข้ากับพอร์ตออกของทีวีและไม่ได้เชื่อมต่อกับพอร์ตของทีวีเข้า หากเป็นไปได้ ให้ลองใช้สายเคเบิลอื่นกับคอนโซลของคุณ และดูว่าสายเคเบิลนั้นใช้งานได้ที่อื่นหรือไม่ ฝากติดตามด้วยนะครับ วงจรไฟฟ้า ซึ่งผมได้อธิบายไปแล้วในหัวข้อที่แล้ว หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าการแสดงผลคอนโซลของคุณ
วิธีเดียวที่จะแก้ปัญหานี้คือ รีเซ็ตความละเอียดหน้าจอ Xbox One ของคุณ เราจะต้องบูตด้วยความละเอียดที่ต่ำกว่าจากนั้นแก้ไขปัญหาจากที่นั่น
หมายเหตุ: อย่าลืมนำดิสก์ทั้งหมดออกจากคอนโซลก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- กดปุ่มคอนโซลค้างไว้ห้าวินาทีเพื่อปิดคอนโซล
- ตอนนี้กดค้างไว้ ปุ่ม Xbox และปุ่มนำออก เข้าด้วยกันจนกว่าจะได้ยินเสียงบี๊บ สิ่งนี้จะเปิดใช้งานคอนโซลด้วย กดค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สอง หลังจาก 10 วินาที คุณควรเห็น ไฟเปิดปิดแฟลช j จนกว่าจะมีเสียงบี๊บครั้งที่สอง
- ซึ่งจะโหลดคอนโซลที่ความละเอียดต่ำกว่า เช่น 640 X 480 ทีนี้มารีเซ็ตการตั้งค่านี้กัน
- ไปที่ ระบบ > การตั้งค่า > จอแสดงผลและเสียง > ตัวเลือกวิดีโอ > ความละเอียดของทีวี
- โพสต์สิ่งนี้ ปิดคอนโซลของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
หน้าจอว่างเปล่าเมื่อใช้ Xbox One กับ AVR
หากคุณใช้ตัวรับสัญญาณ AV หรือ AVR และประสบปัญหานี้ แสดงว่าปัญหาเกิดจากการตั้งค่าการเชื่อมต่อของคุณ เนื่องจาก AVR อยู่ระหว่างคอนโซลและทีวีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเชื่อมต่อกับพอร์ตที่ถูกต้อง เราจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าเอาต์พุตวิดีโอบน Xbox ด้วย
วิธีรีเซ็ตแป้นพิมพ์
- เชื่อมต่อเอาต์พุต HDMI ของกล่องรับสัญญาณเข้ากับอินพุต HDMI บน Xbox One ของคุณ
- จากนั้นเชื่อมต่อเอาต์พุต HDMI ของ Xbox One เข้ากับอินพุต A/V HDMI
- สุดท้าย เชื่อมต่อเอาต์พุต A/V HDMI เข้ากับอินพุต HDMI บนทีวีของคุณ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตั้งค่าที่ถูกต้องสำหรับ Xbox ของคุณ:
- คลิก เอกซ์บอกซ์ ปุ่มเพื่อเปิดคำแนะนำ> ระบบ > การตั้งค่า> จอภาพและเสียง> เอาต์พุตวิดีโอ .
- เลือก การเชื่อมต่อทีวี, แล้วเลือก ตัวแปร HDMI
หากไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาติดต่อทีม Xbox แล้ว พวกเขาจะต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ขึ้นอยู่กับปัญหา