ถ้าคุณ ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ OneDrive บนพีซี Windows จากนั้นบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากแอป OneDrive ที่ล้าสมัย ไฟล์เสียหาย ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ OneDrive ฯลฯ ในบทความนี้ เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้
ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ OneDrive บน Windows PC ได้ใช่ไหม
ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม เราขอแนะนำให้คุณ ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ OneDrive . มีความเป็นไปได้ที่ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ OneDrive ชั่วคราวอาจทำให้เกิดปัญหาในการดาวน์โหลดได้ ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องรอจนกว่า Microsoft แก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ นอกจากนี้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอหรือไม่เสถียรอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ ลองรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ สลับไปใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่น หรือใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายหากเป็นไปได้
- รีสตาร์ทพีซีและเราเตอร์ของคุณ
- เข้าสู่ระบบ OneDrive ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
- ยกเลิกการเชื่อมโยงและเชื่อมโยง OneDrive อีกครั้ง
- รีเซ็ต OneDrive
- ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่
เริ่มกันเลย.
1] รีสตาร์ทพีซีและเราเตอร์ของคุณ
บางครั้งการรีสตาร์ทง่ายๆ สามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้ เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทพีซีและเราเตอร์และตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
2] เข้าสู่ระบบ OneDrive ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
ถ้าแอป OneDrive สำหรับ Windows ทำงานได้ดี คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ของคุณได้โดยลงชื่อเข้าใช้ OneDrive บนเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและเยี่ยมชมเว็บไซต์ OneDrive ตอนนี้ ป้อนข้อมูลรับรองบัญชี Microsoft ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ
การกำหนดค่าแอปไม่พร้อมใช้งาน
3] ยกเลิกการเชื่อมโยงและเชื่อมโยง OneDrive อีกครั้ง
ยกเลิกการเชื่อมโยงและเชื่อมโยง OneDrive อีกครั้ง และดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- คลิกที่ไอคอน OneDrive ข้าง System Tray
- คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองแล้วเลือก การตั้งค่า .
- เลือก บัญชี แท็บ
- คลิก ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้ .
- คลิก ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี ในหน้าต่างยืนยัน
หลังจากยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี OeDrive ของคุณแล้ว ให้เชื่อมโยงใหม่ โดยทำตามขั้นตอนที่เขียนด้านล่าง:
- คลิกที่ไอคอน OneDrive ที่ด้านขวาของทาสก์บาร์
- คลิก เข้าสู่ระบบ .
- ป้อนชื่อผู้ใช้บัญชี Microsoft ของคุณแล้วคลิกลงชื่อเข้าใช้
- ในหน้าจอถัดไป คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งโฟลเดอร์ OneDrive เริ่มต้นได้
- ตอนนี้คลิก ต่อไป และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หลังจากเชื่อมโยงบัญชีของคุณอีกครั้ง OneDrive จะเริ่มการซิงค์
4] รีเซ็ต OneDrive
บางครั้ง การรีเซ็ต OneDrive สามารถแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อ รีเซ็ต OneDrive : :
เปิดคำสั่ง Run บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยกดปุ่ม 'Windows + R' ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วคลิกตกลง
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้หลังจากดำเนินการคำสั่งข้างต้น:
Windows ไม่พบ <ตำแหน่ง OneDrive> ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิมพ์ชื่อถูกต้องแล้วลองอีกครั้ง
ในกรณีเช่นนี้ ให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ในกล่องคำสั่ง Run เพื่อรีเซ็ต OneDrive
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Windows ไม่พบ…” อีกครั้ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในกล่องคำสั่ง Run:
ไอคอนไม่ปรากฏบนแถบงาน
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
ในระหว่างกระบวนการ การเชื่อมต่อการซิงค์ที่มีอยู่ทั้งหมดจะถูกยกเลิกชั่วคราว คุณจะไม่สูญเสียไฟล์หรือข้อมูลโดยการรีเซ็ต OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
5] ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่
การถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive ใหม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หลังจากติดตั้งใหม่ OneDrive จะดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมด นอกจากนี้ คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ ที่คุณมีใน OneDrive โดยการถอนการติดตั้ง จะพร้อมใช้งานเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณใน OneDrive ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้ง OneDrive ของคุณใหม่:
- เปิดการตั้งค่า Windows
- เลือกหมวดหมู่แอพจากด้านซ้ายแล้วคลิกแอพที่ติดตั้งหรือแอพและคุณสมบัติ (แล้วแต่ตัวเลือกใดจะสามารถใช้ได้)
- ค้นหา Microsoft OneDrive
- คลิกที่จุดสามจุดแล้วคลิกถอนการติดตั้ง
หลังจากถอนการติดตั้ง OneDrive แล้ว ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft แล้วติดตั้งด้วยตนเอง
แค่นั้นแหละ. ฉันหวังว่าวิธีแก้ปัญหาข้างต้นจะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้
เหตุใดฉันจึงดาวน์โหลดไฟล์จาก OneDrive ไม่ได้
อาจมีสาเหตุบางประการที่ทำให้คุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์จาก OneDrive สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางประการ ได้แก่ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอหรือไม่เสถียร พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบนพีซีของคุณ ไฟล์เสียหาย ปัญหาการอนุญาต แอป OneDrive ที่ล้าสมัย ฯลฯ
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเข้าถึงไฟล์จาก OneDrive ได้
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์จาก OneDrive ได้ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือปัญหาแอป OneDrive การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ OneDrive ฯลฯ คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ OneDrive ของ OneDrive บนเว็บไซต์ของ Microsoft หากไม่มีอะไรทำงาน ให้รีเซ็ต OneDrive หรือถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่
อ่านต่อไป : : วิธีใช้ OneDrive เพื่อเข้าถึงไฟล์ของคุณบนพีซี Windows 11/10 .