เมื่อพูดถึงความช่วยเหลือและการสนับสนุนของ Windows มีเว็บไซต์มากมายที่สามารถให้ข้อมูลและความช่วยเหลือที่คุณต้องการได้ ต่อไปนี้คือเว็บไซต์ช่วยเหลือและสนับสนุน Windows อันดับต้น ๆ ที่คุณสามารถตรวจสอบได้
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเสมอเมื่อคุณมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Windows เว็บไซต์นำเสนอแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย รวมถึงฟอรัมสนับสนุน บทความฐานความรู้ และเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft ได้หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมอีกแห่งสำหรับความช่วยเหลือและการสนับสนุนของ Windows คือ Windows Central เว็บไซต์นำเสนอบทความเชิงปฏิบัติ กลเม็ดเคล็ดลับ และฟอรัมผู้ใช้ที่หลากหลาย คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลการติดต่อสำหรับเจ้าหน้าที่ Windows Central ได้หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือทั่วไปเกี่ยวกับ Windows How-To Geek เป็นเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมในการตรวจสอบ เว็บไซต์นำเสนอบทความเชิงปฏิบัติ กลเม็ดเคล็ดลับ และฟอรัมผู้ใช้ที่หลากหลาย คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลการติดต่อสำหรับเจ้าหน้าที่ How-To Geek ได้หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ในที่สุด Bleeping Computer เป็นอีกหนึ่งเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับความช่วยเหลือและสนับสนุน Windows เว็บไซต์นำเสนอบทความเชิงปฏิบัติ กลเม็ดเคล็ดลับ และฟอรัมผู้ใช้ที่หลากหลาย คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลติดต่อเจ้าหน้าที่ Bleeping Computer ได้หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
คุณใช้พีซีที่ใช้ Windows เครื่องเก่าอยู่หรือเปล่า หรือพีซี Windows ของคุณไม่อยู่ภายใต้การรับประกันอีกต่อไป? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณต้องมีเว็บไซต์จริงเพื่อช่วยคุณหากคุณพบปัญหาใดๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ความน่าจะเป็นของข้อผิดพลาดและปัญหาในคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่มีน้อยลง แต่เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณมีอายุมากขึ้น คุณอาจเริ่มประสบปัญหาต่างๆ ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องการคำแนะนำที่เชื่อถือได้เพื่อช่วยคุณแก้ไขและแก้ไขปัญหา ในบทความนี้ เราแสดงรายการบางส่วนของ เว็บไซต์ช่วยเหลือและสนับสนุน Windows ที่ดีที่สุด
เว็บไซต์ช่วยเหลือและสนับสนุน Windows ยอดนิยม
เว็บไซต์สนับสนุนทางเทคนิคเป็นหนึ่งในแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับการขอรับการสนับสนุนทางเทคนิค หากคุณค้นหาปัญหาของคุณบน Google หรือเครื่องมือค้นหาอื่น คุณจะได้รับลิงก์ไปยังเว็บไซต์และฟอรัมต่างๆ จากเว็บไซต์สนับสนุนเหล่านี้ จำเป็นต้องเยี่ยมชมเว็บไซต์ของแท้ เนื่องจากคำแนะนำที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ปัญหาของคุณแย่ลงและอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายได้ ด้านล่างนี้เราได้แสดงรายชื่อเว็บไซต์ความช่วยเหลือและการสนับสนุนด้านเทคนิคของ Windows ที่ดีที่สุด
- คำตอบของ Microsoft
- เว็บไซต์และฟอรัมอย่างเป็นทางการของผู้พัฒนาหรือผู้ผลิต
- เรดดิท
- ช่อง Windows บน YouTube
- บัญชีโซเชียลมีเดีย
- สแต็คแลกเปลี่ยน
- ChatGPT
- คลับวินโดวส์.
เริ่มกันเลย.
1] คำตอบของ Microsoft
Microsoft Answers เป็นชุมชนสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft ซึ่งคุณสามารถป้อนคำขอและรับคำตอบที่เกี่ยวข้องได้ ไปที่ไซต์ ป้อนคำขอแล้วคลิก เข้าสู่ . คุณจะได้รับคำตอบมากมายที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ คำตอบมีให้ที่นี่โดยผู้ใช้ Microsoft Windows, MVP, วิศวกรฝ่ายสนับสนุน และผู้ดูแลของ Microsoft วิศวกรแผนกช่วยเหลือคือพนักงานของ Microsoft ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของทีมสนับสนุนของ Microsoft
ที่นี่ คุณยังสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ Microsoft เฉพาะเพื่อดูคำแนะนำและแบบสอบถามอื่นๆ ที่ผู้ใช้ระบุ หากคุณไม่พบคำตอบที่เหมาะสมสำหรับคำถามของคุณ คุณสามารถสร้างหัวข้อโดยถามคำถามนี้ แต่สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ หากคุณไม่มีบัญชี Microsoft คุณสามารถทำได้ สร้างใหม่ . เมื่อถามคำถาม คุณสามารถฝังรูปภาพเป็นเอกสารที่รองรับได้ หากคุณอัปโหลดรูปภาพไปยังเว็บไซต์อื่น คุณสามารถวางลิงก์ไปยังเว็บไซต์นั้นได้ที่นี่ เมื่อสร้างหัวข้อแล้ว คำถามของคุณจะถูกแชร์กับชุมชน Microsoft และคุณจะได้รับข้อมูลการแก้ปัญหาในไม่ช้า
สำหรับความช่วยเหลือทางเทคนิคจากชุมชน Microsoft โปรดไปที่ answer.microsoft.com .
2] เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและฟอรัมของผู้พัฒนาหรือผู้ผลิต
นอกจากชุมชน Microsoft แล้ว เราขอแนะนำให้คุณใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและฟอรัมของผู้พัฒนาซอฟต์แวร์หรือผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ ซึ่งคุณสามารถขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาของคุณและรับคำตอบที่แท้จริงได้ ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์เกือบทั้งหมดมีชุมชนหรือฟอรัมสนับสนุนของตนเอง ด้านล่างนี้เราได้ให้ลิงก์ไปยังฟอรัมสนับสนุนหรือชุมชนของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ยอดนิยมบางราย:
คุณเป็นนักเล่นเกมหรือไม่? ถ้าใช่ แสดงว่าคุณสนุกกับการเล่นเกมต่างๆ อย่างแน่นอน หากคุณประสบปัญหากับเกม คุณสามารถถามคำถามเหล่านี้ได้ในเว็บไซต์ทางการหรือฟอรัมสนับสนุน ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้ใช้ Steam คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้ที่ ชุมชน Steam , นักเล่นเกม Electronic Arts สามารถขอความช่วยเหลือได้ที่ อีฟอรัม ฯลฯ
ค้นหาฟอรัมอย่างเป็นทางการสำหรับซอฟต์แวร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น. หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Avast โปรดไปที่ฟอรัม Avast เพื่อขอคำแนะนำที่ดีที่สุด
3] เรดดิท
Reddit เป็นไซต์สนับสนุนที่ได้รับความนิยมมากที่สุด นี่คือที่ที่ผู้ใช้ Reddit โพสต์คำถามและคำตอบ หลังจากเยี่ยมชม Reddit.com แล้ว คุณสามารถพิมพ์คำถามของคุณลงในแถบค้นหาของ Reddit หรือสร้างโพสต์ใหม่สำหรับคำถามของคุณ แต่ในการสร้างโพสต์ใหม่ คุณต้องมีบัญชี Reddit หากคุณยังไม่ได้สร้างบัญชี Reddit คุณสามารถสร้างใหม่ได้ทันที
Reddit มีฟอรัมมากมายบน Windows 11 และ Windows 10 นี่คือหนึ่ง . คุณสามารถค้นหาและโพสต์คำขอของคุณในสิ่งที่คุณคิดว่าเหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ
นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าร่วมชุมชน Reddit ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณได้อีกด้วย มีชุมชนมากมายใน Reddit Reddit ยังมีชุมชนสำหรับเกมต่างๆ เช่น Forza Horizon 5, Battlefield, SIMS เป็นต้น ในการเข้าร่วมชุมชนเฉพาะ ให้ป้อนคำหลักที่เกี่ยวข้องในแถบค้นหา เช่น ชื่อเกมของคุณ หลังจากนั้นคุณจะเห็นชุมชน Reddit
4] ช่อง Windows บน YouTube
วันนี้ YouTube กลายเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมในหมู่ผู้ใช้ บน YouTube คุณจะพบช่องมากมายที่สร้างเนื้อหาสำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิค ไปที่ YouTube พิมพ์คำถามแล้วกด Enter จากนั้น YouTube จะแสดงวิดีโอมากมายสำหรับข้อความค้นหาของคุณ คุณสามารถดู ช่อง YouTube อย่างเป็นทางการของ Microsoft Windows ,ผู้ผลิตพีซีและ โอเคน่าคลับ . หากคุณชอบวิดีโอของช่อง YouTube ใดโดยเฉพาะ คุณสามารถสมัครรับข้อมูลจากช่องนั้นเพื่อรับการอัปเดตเมื่อใดก็ตามที่วิดีโอถูกอัปโหลดไปยังช่องนั้น
5] บัญชีโซเชียลมีเดีย
ติดตามบัญชี Twitter อย่างเป็นทางการ @วินโดวส์ , @MicrosoftHelp , ฉัน เว็บไซต์สนับสนุนอื่นๆ . Microsoft ยังคงแบ่งปันการอัปเดตและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ Windows บนหน้า Twitter อย่างเป็นทางการ สิ่งนี้จะทำให้คุณอัปเดต คุณยังสามารถแท็กพวกเขาหรือ DM พวกเขา คุณยังสามารถติดตาม หน้า Microsoft Windows Facebook อย่างเป็นทางการ หรือ โอเคน่าคลับ .
6] แลกเปลี่ยนสแต็ค
สแต็คแลกเปลี่ยน เป็นกลุ่มชุมชนคำถามและคำตอบที่หลากหลาย คุณจะพบชุมชนมากมายใน StackExchange ตามหมวดหมู่ สำหรับความช่วยเหลือทางเทคนิค โปรดดูส่วนเทคโนโลยีใน StackExchange ตามคำขอของคุณ คุณสามารถเลือกประเภทชุมชนบน StackExchange เพื่อรับความช่วยเหลือ ตัวอย่างเช่น คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ Windows ใน Super User, Server Failure, Stack Overflow เป็นต้น นอกจากนี้ ยังกล่าวถึงคำถามที่เกี่ยวข้องกับระบบเครือข่าย การเขียนโปรแกรม ฮาร์ดแวร์ ฯลฯ ปัญหา ฯลฯ ในฟอรัมเหล่านี้
7] ChatGPT
ChatGPT คือ แชทบอทจาก OpenAI เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2565 หลังจากเปิดตัว ก็ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้เนื่องจากคุณสมบัติที่มีให้ มันทำงานบนพื้นฐานของปัญญาประดิษฐ์และให้คำตอบสำหรับคำถามของคุณในรูปแบบลายลักษณ์อักษร เช่นเดียวกับเมื่อสื่อสารระหว่างผู้คน เพียงพิมพ์คำถามของคุณแล้วกด Enter ประชากร ใช้ ChatGPT เพื่อรับความช่วยเหลือในหัวข้อต่างๆ เช่น วิทยาศาสตร์ คณิตศาสตร์ เป็นต้น คุณยังสามารถใช้เพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows
8] คลับ Windows
TheWindowsClub.com สร้างและจัดการโดย Anand Hans, Microsoft MVP (2006-2016), Windows Insider MVP (2016-2022) และผู้ที่ชื่นชอบ Windows ผู้เขียนมีการศึกษาและประสบการณ์ที่เหมาะสมในด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ เว็บไซต์เน้นไปที่ระบบปฏิบัติการ Windows 11/10 เป็นหลัก อย่างไรก็ตาม คุณจะพบบทความสนับสนุนสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นเก่า เช่น Windows 8, Windows 7 และ Windows Vista
TheWindowsClub.com เผยแพร่บทความในหัวข้อต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการ Windows, ข้อผิดพลาดของเกม, ซอฟต์แวร์ Office, ซอฟต์แวร์ Windows ฟรี, บทช่วยสอน Microsoft Office และอื่นๆ ดังนั้นคุณจะพบว่าไซต์นี้มีประโยชน์ในหลายๆ ด้าน
การสนับสนุนทางเทคนิคออนไลน์คืออะไร?
การสนับสนุนทางเทคนิคคือกระบวนการขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิคผ่านทางอินเทอร์เน็ต เมื่อเราพูดถึงออนไลน์ เราหมายถึงเว็บไซต์สนับสนุนด้านเทคนิคต่างๆ และแชทบอทออนไลน์ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตเพื่อขอความช่วยเหลือออนไลน์ นอกจากนี้ยังมีฟอรัมสนับสนุนมากมายที่คุณสามารถถามคำถามของคุณได้ คุณจะได้รับคำตอบสำหรับคำถามของคุณจากผู้เชี่ยวชาญในด้านเทคนิค
รีเซ็ตไฟร์วอลล์ windows 7
อ่านเพิ่มเติม : เว็บไซต์ที่ดีที่สุดในการขายหรือแลกเปลี่ยนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มือสอง .