วิธีใช้แอพ Get Help ใน Windows 10

หากคุณมีปัญหากับคอมพิวเตอร์ แอป Get Help ใน Windows 10 สามารถช่วยชีวิตคุณได้ นี่คือวิธีการใช้งาน ขั้นแรก เปิดแอป Get Help โดยคลิกปุ่ม Start จากนั้นเลือก Get Help จากรายการแอพ เมื่อเปิดแอปแล้ว คุณจะเห็นรายการตัวเลือกทางด้านซ้ายมือ หากคุณไม่แน่ใจว่าปัญหาคืออะไร ให้คลิกตัวเลือกแรก เริ่มต้นใช้งาน หากคุณทราบว่าปัญหาคืออะไร คุณสามารถคลิกหนึ่งในตัวเลือกอื่นๆ เช่น ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาออนไลน์ หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน เมื่อคุณเลือกตัวเลือกแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากคุณกำลังติดต่อฝ่ายสนับสนุน คุณจะต้องให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับปัญหาของคุณ แอป Get Help สามารถเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเมื่อคุณมีปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ เพียงไม่กี่คลิก คุณก็สามารถเริ่มต้นแก้ปัญหาได้

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันขัดจังหวะระบบคืนค่า windows 10

เราได้พิจารณาคุณลักษณะต่างๆ ที่มาพร้อมกับ Windows 10 เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นก่อนที่จะเริ่มใช้งาน เพราะการเริ่มต้นที่ดีมีชัยไปกว่าครึ่ง! ฟีเจอร์ใหม่อย่างหนึ่งที่ Microsoft เพิ่มเข้ามาใน Windows 10 คือระบบรักษาความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ที่ไม่พบความช่วยเหลือที่ต้องการ ขณะนี้ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft Answer ทางโทรศัพท์หรือแชทโดยใช้ ขอความช่วยเหลือ เดิมเรียกว่า ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ใบสมัครใน วินโดวส์ 10 เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows, Edge, OneDrive, Office, Xbox, Bing, บัญชี Microsoft, Internet Explorer และอื่นๆ คุณสามารถแชทออนไลน์หรือกำหนดเวลาการโทร

รับแอป Help ใน Windows 10

วิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าถึงแอปคือพิมพ์ 'รับความช่วยเหลือ' ในช่องค้นหาแล้วคลิกผลการค้นหา หลังจากเปิดแอปพลิเคชัน คุณสามารถเชื่อมต่อกับฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

ขั้นแรก คุณต้องแน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบโดยใช้ บัญชีไมโครซอฟท์ .

เมื่อคุณยืนยันแล้ว คุณจะได้รับการต้อนรับจาก Microsoft Virtual Agent

อธิบายปัญหาของคุณในกล่องคำตอบ แล้วคุณจะพบแนวทางแก้ไขที่คุณสามารถลองและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

จากนั้นคุณมีตัวเลือกในการแสดงความคิดเห็นว่าโซลูชันนั้นใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่ โดยเลือก ใช่ หรือ ไม่

หากคุณตอบว่า 'ไม่'