หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 0x80070020 เมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดต อาจเกิดจากข้อขัดแย้งระหว่างไฟล์ที่กำลังอัปเดตและไฟล์ที่กำลังใช้งานอยู่ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณกำลังติดตั้งการอัปเดตในขณะที่โปรแกรมอื่นกำลังทำงานอยู่ หรือหากมีปัญหากับไฟล์ที่กำลังอัปเดต ในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070020 คุณจะต้องหยุดโปรแกรมที่ใช้ไฟล์ที่กำลังอัปเดต จากนั้นลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง หากคุณไม่แน่ใจว่าโปรแกรมใดกำลังใช้ไฟล์อยู่ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วติดตั้งการอัปเดต ซึ่งโดยปกติจะแก้ปัญหาได้ เนื่องจากโปรแกรมทั้งหมดจะปิดเมื่อคอมพิวเตอร์รีสตาร์ท หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด 0x80070020 อาจเป็นเพราะปัญหาเกี่ยวกับบริการ Windows Update ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องลงทะเบียนไฟล์ DLL ที่บริการนี้ใช้ ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับขึ้นมา เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้กดแป้น Windows + R พิมพ์ cmd แล้วกด Enter ที่พรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง: regsvr32 wuapi.dll regsvr32 wuaueng.dll regsvr32 wuaueng1.dll regsvr32 wucltui.dll regsvr32 wups.dll regsvr32 wups2.dll regsvr32 wuweb.dll หลังจากที่คุณเรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ ให้ลองติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง
ข้อผิดพลาดบางอย่างเกี่ยวกับการอัปเดต Windows ทำให้ไม่สามารถเริ่มบริการ Windows Update ได้ ในขณะที่ข้อผิดพลาดอื่น ๆ หยุดกระบวนการในขณะที่กำลังทำงาน จากข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows หลายข้อ หนึ่งในนั้นคือ: ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง 0x80070020 .
ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากโปรแกรมที่ติดตั้งรบกวนกระบวนการอัพเดตของ Windows อาจเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัส มัลแวร์ หรือ ลูกหมา . สาเหตุอาจเป็นเพราะไม่มีไฟล์ในระบบ
ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows Update 0x80070020
1] ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroot2
ขั้นตอน ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution อย่างถูกต้อง:
ค้นหา Command Prompt ในแถบค้นหาของ Windows และคลิกขวาที่ตัวเลือก เลือกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อดำเนินการ:
|_+_|
คำสั่งแรกหยุดบริการ Windows Update และคำสั่งที่สองหยุดบริการ Background Analytics Transfer
ตอนนี้เปิด File Explorer แล้วไปที่เส้นทางต่อไปนี้:
ความรู้สึก wifi ต้องการความสนใจ windows 10
C: การกระจายซอฟต์แวร์ Windows
ที่นี่ C: ไดรฟ์ระบบ
เลือกไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution แล้วคลิก Delete หากไฟล์ทั้งหมดไม่ถูกลบ ให้รีสตาร์ทระบบแล้วลองอีกครั้ง 
เปิดพร้อมท์คำสั่งอีกครั้งตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่งเพื่อดำเนินการ:
|_+_| 
การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ท Windows Update Service และบริการ Background Intelligence Transfer Service ที่เราหยุดไปก่อนหน้านี้
ถัดไปคุณต้อง รีเซ็ตโฟลเดอร์ catroot2 .
เคล็ดลับ Surface Pro 3
เมื่อคุณทำเช่นนั้นแล้วลองดูว่ามันจะช่วยได้ไหม
2] ใช้ Windows Update Troubleshooter
บางครั้งตัวแก้ไขปัญหา Windows Update อาจมีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Update โดยจะล้างไฟล์ชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ล้างเนื้อหาของโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์ กู้คืนและรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ตรวจสอบสถานะของบริการที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update ตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการ และอื่นๆ
นี่คือขั้นตอนการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update คลิกปุ่มเริ่ม จากนั้นคลิกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิด การตั้งค่า หน้าหนังสือ. ไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย แล้วเข้าไป การแก้ไขปัญหา แท็บ เลือก ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update และเรียกใช้ รีบูทระบบของคุณและดู
คุณยังสามารถใช้ ตัวแก้ไขปัญหาออนไลน์ของ Microsoft สำหรับการอัปเดต Windows . และดูว่ามันช่วยคุณได้หรือไม่
3] รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ด้วยตนเอง
รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ด้วยตนเองและดูว่าช่วยคุณได้หรือไม่
4] ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว
สาเหตุหนึ่งของปัญหาคือโปรแกรมของบริษัทอื่น ซึ่งโดยปกติจะเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัส กำลังรบกวนกระบวนการอัปเดตของ Windows ลองปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
5] ติดตั้งในสถานะคลีนบูต
คุณทำได้ ทำการคลีนบูต จากนั้นเรียกใช้ Windows Update เป็นที่ทราบกันดีว่าได้ช่วยหลายคน
องค์กรของคุณซ่อนการตั้งค่าบางอย่างไว้
6] เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
เปิดตัวจัดการบริการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากำลังทำงานและประเภทการเริ่มต้นคือ:
- พื้นหลังบริการโอนอัจฉริยะ: ด้วยตนเอง
- บริการการเข้ารหัส: อัตโนมัติ
- Windows Update Service: ด้วยตนเอง (เริ่มต้น)
หวังว่านี่จะช่วยได้!
